Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Sportprodukte bei Optimize GmbH wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Sportausrüstung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich die erhaltenen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie können ungetragene und originalverpackte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Optimize GmbH an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte von Optimize GmbH für Profisportler geeignet?
Absolut. Unsere Produkte werden in Zusammenarbeit mit Athleten entwickelt und unter extremen Bedingungen getestet, um höchste Qualität und Funktionalität für jedes Leistungsniveau zu garantieren.
Bieten Sie Rabatte für Sportvereine oder Sammelbestellungen an?
Ja, für Vereine und größere Abnahmemengen bieten wir spezielle Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected] für ein individuelles Angebot.
Wie pflege ich meine Sportbekleidung am besten?
Um die Langlebigkeit der Funktionsmaterialien zu gewährleisten, empfehlen wir eine Wäsche bei maximal 30 Grad ohne Weichspüler. Bitte beachten Sie stets das eingenähte Pflegeetikett.